• Δωρεάν αποστολή πάνω απο 200euro.
  • Χωρίς προθεσμία επιστροφής.
  • Επαφές:2103000474

Εδώ µπορείτε να διαβάσετε τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις. Εάν δεν µπορείτε να βρείτε την απάντηση στην ερώτησή σας, µπορείτε να ρωτήσετε στη σελίδα επικοινωνίας ή να καλέστε στο 2103000474.

Το τηλέφωνο 2103000474 είναι µε µονάδες χρέωσης και αν ναι, πόσο θα µου κοστίσει;

Το τηλέφωνο δεν είναι µε µονάδες χρέωσης. Αυτό το τηλεφώνηµα κοστίζει τόσο όσο να καλέσετε σ' ένα σταθερό τηλέφωνο (π.χ. 210…) και εξαρτάται από το συγκεκριµένο πρόγραµµα που χρησιµοποιείτε στο κινητό σας.

Το τηλέφωνο 2103000474 είναι νουµερο εξωτερικού; Όχι, είναι ένα φυσιολογικό Ελληνικό νούµερο. Το χρησιµοποιούµε για να βοηθήσουµε τους πελάτες µας.

Τι σηµαίνει το γράµµα "C" πριν από τον αριθµό των υποδηµάτων; Το γράµµα "C" σηµαίνει ότι το µέγεθος είναι για βρεφικά και παιδικά υποδήµατα

Συνολικός αριθμός:

Παπούτσια για μωρά

UK:      C2  C3  C4  C5  C6  C7  C8  C9    

Euro:  18  19  20  22  23  24  25  27

Παπούτσια για παιδιά

Uk:       C10  C11  C12  C13

Euro    28     29     31     32

ADIDAS:

Παπούτσια για παιδιά

UK:      с10  с11  с12  с13  1    2     3       4      5   5.5

Euro    28    29  30.5   31  32  33  35.5  36.5  38  38.5

Παπούτσια για μωρά

UK       с0  с1  с2  с3   с4  с5   с6  с7   с8      с9

Euro    16  17 18  19  20  21  23  24  25.5  26.5

NIKE:

Παπούτσια για παιδιά

Uk        с10    с11  с12   с13    1    2    3       4      5    5.5

Euro    27.5  28.5  30   31.5  33  34  35.5  36.5  38  38.5

Παπούτσια για μωρά

UK       с0  с1  с2  с3  с4  с5  с6   с7    с8     с9

Euro    16 17  18 19  20  21  23  24  25.5  26.5

PUMA:

Παπούτσια για παιδιά

Uk         с10  с11  с12  с13  1     2        3     4     5   5.5

Euro     28    29    31   32   33  34.5  35.5  37  38  38.5

Παπούτσια για μωρά

UK        с2   с3  с4  с5   с6  с7  с8   с9    

Euro     18  19  20  22  23  24  25  27

UMBRO:

Παπούτσια για παιδιά

Uk        с10  с11  с12  с13  1     2       3      4    5    5.5

Euro     28   29    31   32  33  34.5  35.5  37  38  38.5

Παπούτσια για μωρά

UK        с2  с3  с4  с5   с6  с7  с8  с9    

Euro    18  19  20  22  23  24  25  27

Επεξήγηση της κατάσταση της παραγγελίας σας:

"Πρόβληµα", η παραγγελία µαρκάρεται σαν ''προβληµατική'', κατά την επεξεργασία της, το προϊόν έχει εξαντληθεί ή µας χρειάζονται συµπληρωµατικές πληροφορίες. Αποστέλλουµε γραπτό µήνυµα (sms), σε περίπτωση, που ο διαχειριστής αδυνατεί να επικοινωνήσει µαζί σας για διευκρινίσεις.

"Αναµονή παράδοσης", η παραγγελία σας εγκρίθηκε επιτυχώς και εκτελλείται. Ο χρόνος παράδοσης είναι 7-13 εργάσιµες ηµέρες

"Απεσταλµένη", η παραγγελία σας έχει σταλεί στην εταιρεία ταχυµεταφορών, µέσα σε 2 εργάσιµες ηµέρες θα την παραλάβετε στη διεύθυνση που έχετε ορίσει.

"Αναµονή για επιβεβαίωση", η παραγγελία σας βρίσκεται στο στάδιο της επεξεργασίας.

Μπορείτε να παρέχετε πληροφορίες σχετικά µε το µέγεθος των πάτων των παπουτσιών σε εκατοστά?

Αυτήν την στιγµή δεν έχουµε αυτήν την πληροφορία άλλα πολύ σύντοµα θα έχουµε και θα σας απαντήσουµε

 

Ποια εταιρεία ταχυµεταφορών θα παραδώσει την αποστολή µου?

Δουλεύουµε µε την εταιρεία ταχυµεταφορών (κούριερ) SPEEDEX: Το κόστος της αποστολής ανέρχεται στα 3,99 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 200 ευρώ, τα έξοδα αποστολής καλύπτει η εταιρία µας, παραλαµβάνετε την παραγγελία σας εντελώς δωρεάν!

Ποια εταιρεία ταχυµεταφορών (κούριερ) θα παραδώσει την παραγγελία µου?

Μπορώ να αντικαταστήσω προϊόν που έχω παραγγείλει .

Η παραγγελία αναφέρετε στον παραλήπτη άµεσως µόλις καταχωρηθεί στο σύστηµά µας και δεν µπορεί να αντικατασταθεί, άλλα σε εµφάνιση προβλήµατος σε προϊόντα αγορασµένα από την εταιρία µας, µπορούµε να κάνουµε αλλαγή η να σας επιστρέψουµε τα χρήµατα.

 

Μπορώ να αντικαταστήσω ή να επιστρέψω την παραγγελία µου και πώς γίνετε αυτό ?

Σύµφωνα µε το νόµο περί προστασίας του καταναλωτή, έχετε το δικαίωµα τα είδη που αγοράζετε να τα επιστρέψετε σε 14 ηµέρες από την παραλαβή (σε ορισµένες εκστρατείες προώθησης η περίοδος αυτή µπορεί να παραταθεί). Ανοίξτε και δοκιμάστε προσεκτικά το προϊόν, διότι για να επιστραφεί θα πρέπει να είναι με διατηρημένη εμπορική εμφάνιση - με την συσκευασία του! Το κόστος της υπηρεσίας ταχυμεταφορών (κούριερ) για την επιστροφή της παραγγελίας είναι για λογαριασμό του πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελλατωματικό ή λάθος. Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε επιστροφή του προϊόντος, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας!

 Εμείς θα στείλουμε κούριερ στην διεύθυνσή σας ο οποίος να πάρει τα προϊόντα τα οποία θέλετε να μας επιστρέψετε πίσω!

Εσείς μπορείτε να χρησιμοποιείτε το ποσό από τα προϊόντα αυτά για να κάνετε καινούργια παραγγελία σε μας ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων!

 Αν επιλέξετε επιστροφή χρημάτων πρέπει να έχετε υπόψη ότι εμείς θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα όταν τα προϊόντα απο εσάς είναι ήδη στην αποθήκη μας! Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο μέσω τραπεζικό λογαριασμό!

 

 

Έχετε ένα πραγµατικό κατάστηµα, όπου µπορούµε να δοκιµάσουµε τα είδη?

Όχι δεν έχουµε πραγµατικό κατάστηµα.

 

Προσφέρεται υπηρεσία δοκιµής πριν από την πληρωµή?

Η εταιρεία ταχυµεταφορών (κούριερ) µε την οποία συνεργαζόµαστε δεν προσφέρει αυτή τη δυνατότητα. Αν υπάρχει κάποιο πρόβληµα µε το µέγεθος ή το µοντέλο, έχετε το δικαίωµα µέσα σε 14 ηµέρες (στο περίοδο προσφοράς µπορεί η περίοδος επιστροφής να αυξηθεί) από την παραλαβή της παραγγελίας, να την επιστρέψετε. Μπορούµε να αντικαταστήσουµε το προϊόν ή να επιστρέψουµε το ποσό, που σας χρεώσαµε

 

Πώς να προσανατολιστούµε σωστά για το µέγεθος?

XS - Extra Small (πολύ μικρό μέγεθος)? S - Μικρό (μικρό μέγεθος)? M - Medium (μέσος όρος)? L - Large (μεγάλο μέγεθος)? XL - Extra Large (μεγάλο), 2XL = XXL? 3XL = XXXL κ.λπ.

 

Μπορώ να προσθέσω ένα είδος στην παραγγελία µου?

Η παραγγελία σας αποστέλλεται στα κεντρικά µας στο Ηνωµένο Βασίλειο και συνεπώς δεν υπάρχει δυνατότητα να προσθέσετε επιπλέον είδη. Αν θέλετε µπορείτε να κάνετε καινούργια παραγγελία αλλά θα είναι µε ξεχωριστή παράδοση.

 

Πώς εκτελείται η πληρωµή της παραγγελίας µου ?

Η πληρωµή µπορεί να γίνει µε την παράδοση (αντικαταβολή), καθώς και µέσω Pay pal .

1. Για παραγγελίες μέχρι € 300, το συνολικό ποσό καταβάλλεται σε μετρητά (αντικαταβολή) στον κούριερ.
2.1. Για παραγγελίες άνω των € 300 θα χρεωθεί μια προκαταβολή του 20% της αξίας της σύμβασης. Η προκαταβολή καταβάλλεται μόνο μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
2.2. Το υπόλοιπο ποσό καταβάλλεται στον κούριερ μετά την παραλαβή της παραγγελίας

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία µου?

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από το Ηνωµένο Βασίλειο µέσα σε 6 έως 12 εργάσιµες ηµέρες.

 

Τι σηµαίνει το γράµµα στην αρίθµηση του µεγέθους των τζιν και παντελονιών?

Τα γράµµατα µετά των αριθµό σηµαίνουν το µήκος του συγκεκριµένου µεγέθους.

R=Regular =κανονική διάρκεια

L= Long =  περισσότερο από το κανονικό

S= Short =μικρότερο από το κανονικό